Bekerja di bagian ritel saja sudah cukup sulit dengan pelanggan manusia biasa, tapi bagaimana jika pelanggannya adalah burung hantu, serigala, koala... dan mammoth berbulu? Selamat datang di Hokkyoku Department Store, tempat pelanggan karyawan baru Akino adalah hewan yang bisa bicara—termasuk spesies yang sudah punah! Sama seperti pembeli lainnya, masing-masing memiliki permintaan rumitnya sendiri yang harus dipenuhi Akino. Mulai dari burung hantu kaya yang mencari hadiah sempurna untuk menyenangkan istrinya, hingga cerpelai laut aktris yang mencoba mencari hadiah untuk reuni yang telah lama ditunggu dengan ayahnya, Akino harus belajar memenuhi kebutuhan mereka, sambil juga berurusan dengan rekan kerja yang menantang dan manajer lantai yang sulit dipahami.
Yuno-chan"Wah, Akino harus melayani pelanggan hewan yang unik sekali, yaa~ (≧▽≦)ノ"